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Ticket support technique 1 incident
SQP-SUP-01
Ticket support technique 5 tickets (valable pour 5 incidents valable 1 an)
SQP-SUP-05
Ticket support technique 10 tickets (valable pour 10 incidents valable 1 an)
SQP-SUP-10
Ticket support technique valable 1 mois
SQP-SUP-1MOIS
Ticket support technique valable 1 an
SQP-SUP-1AN
Pack Support solution Backup SQP - ( 2 Heures dans la limite de 4 tickets)
PBK-SUP1
Frais de mise en service, ouverture de compte Backup SQP
PBK-INST
Formation revendeur : gestion de plusieurs comptes, gestion des agents, installation sur NAS
PBK-FORMREV
Tierce Maintenance Applicative : application mise à jour, supervision, gestion des règles...
PBK-TMM
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